CONDICIONES DEL SERVICIO
Términos y condiciones de envíos, cambios y devoluciones de ROME.
Todos los pedidos realizados a través de nuestra web son enviados exclusivamente mediante Olva Courier, tanto para Lima Metropolitana como para provincias, con el fin de garantizar mayor seguridad y control en las entregas.
Lima Metropolitana: El tiempo estimado de entrega es de 24 a 72 horas hábiles.
Provincias: El tiempo estimado de entrega es de 4 a 5 días hábiles.
El tiempo de envío puede variar entre 1 a 2 días hábiles adicionales, dependiendo del stock disponible y la hora en que se realizó la compra.
Los envíos hacia la agencia se realizan de lunes a viernes.
Si realizas tu compra viernes por la tarde, sábado o domingo, tu pedido será programado para envío el lunes siguiente.
Es importante tener en cuenta que los plazos de entrega podrían extenderse por motivos externos a Rome, tales como retrasos por parte del courier o factores ajenos a nuestro control.
Direcciones fuera de cobertura:
En caso de que la dirección proporcionada por el cliente no se encuentre dentro de la cobertura de Olva Courier, nuestros asesores se comunicarán directamente para solicitar un cambio de dirección o coordinar el recojo en la agencia Olva más cercana.
Es importante mencionar que no realizamos envíos mediante otros couriers, por lo que el pedido solo podrá ser enviado a una dirección dentro de la cobertura de Olva Courier o recogido en una de sus agencias autorizadas.
Las fotos de nuestras sesiones son 100% reales y referente a las tallas y color son referenciales por las variaciones que puede a ver por la luz, oscuridad o filtro de color.